KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MİFA YAPI MEDİKAL BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “MİFA Trafik”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: MİFA YAPI MEDİKAL BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: [Mimar Sinan Mah, Mimar Sinan Cd. No: 17/5, 34782, Çekmeköy, İstanbul]
Telefon: 0541 507 01 43
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.mifatrafik.com

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış ve teklif süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Finans, muhasebe ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Lojistik, teslimat, teknik destek veya kurulum hizmetlerinin sağlanması,
  • Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi ve denetim süreçlerinin yönetilmesi,
  • Sözleşme ilişkilerinin kurulması ve ifası,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin (örneğin Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) yerine getirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
  • Talep, şikâyet, öneri veya bilgi taleplerinizin değerlendirilmesi,
  • Fiziksel ve dijital ortam güvenliğinin sağlanması (siber güvenlik, log kayıtları, kamera kaydı vb.),
  • Yasal merciler tarafından talep edilmesi durumunda gerekli bilgi paylaşımının yapılması.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kapsamda işlenen kişisel veri türleri şunlardır:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.),
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),
  • Finansal bilgiler (IBAN, fatura bilgileri, ödeme kayıtları),
  • İşlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları, çerez verileri),
  • Görsel ve işitsel kayıtlar (çağrı merkezi, güvenlik kamerası görüntüleri vb.),
  • Sözleşme ve teklif süreçlerine ilişkin bilgiler,
  • Elektronik ortamda toplanan formlarda paylaşılan diğer bilgiler.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz (www.mifatrafik.com) üzerinden doldurduğunuz iletişim veya teklif formları,
  • E-posta, telefon, sosyal medya, müşteri görüşmeleri,
  • Sözleşmeler, fatura ve irsaliyeler,
  • Kameralı güvenlik sistemleri,
  • Resmî kurumlar veya yasal bildirimler aracılığıyla

otomatik veya manuel yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için zorunlu olması,
  • Açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca işin gerektirdiği durumlarda ve yasal sınırlar çerçevesinde:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Vergi daireleri, mali müşavirler, banka ve finans kuruluşlarına,
  • Kargo, lojistik, kurulum veya teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
  • Bulut hizmeti sağlayıcıları ve BT altyapı firmalarına,
  • Hukuki süreçlerde iş birliği yapılan avukat, danışman ve denetçilere

aktarılabilir.
Veri aktarımı sırasında gerekli tüm idari ve teknik güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır.
Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  6. KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi:

  • Yazılı olarak [Mimar Sinan Mah, Mimar Sinan Cd. No: 17/5, 34782, Çekmeköy, İstanbul] adresine,
  • E-posta yoluyla [email protected] adresine,
  • Güvenli elektronik imzalı veya KEP üzerinden
    iletebilirsiniz.

MİFA Trafik, başvurularınızı en geç 30 gün içinde sonuçlandıracak ve tarafınıza bilgi verecektir.

9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, MİFA Trafik tarafından mevzuat değişiklikleri veya yeni iş süreçlerine göre güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman www.mifatrafik.com/kvkk-aydinlatma-metni adresinde yayımlanacaktır.